REGULAMIN KURSÓW JĘZYKA WŁOSKIEGO
BONA Centrum Języka i Kultury Włoskiej

Misją Centrum BONA jest zapewnienie klientom wysokiej jakości usług językowych, aby ułatwić im rozwój i skuteczną komunikację. W tym celu:

Centrum BONA zobowiązuje się do:

  1. Dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia najwyższego poziomu nauczania poprzez prowadzenie zajęć przez osoby o właściwych kwalifikacjach metodycznych i językowych.
  2. Zorganizowania kursów w grupie liczącej od 3 do 6 osób. Obecność większej liczby osób na zajęciach jest możliwa wyłącznie za zgodą wszystkich uczestników kursu. Jeżeli liczba słuchaczy w grupie spadnie poniżej podanego minimum w trakcie trwania kursu, Centrum BONA ma prawo rozwiązać grupę, proponując Słuchaczowi uczestnictwo w innej grupie o tym samym poziomie, a jeśli jest to nie możliwe – zwracając Słuchaczowi niewykorzystaną część wniesionej przez niego opłaty proporcjonalnie do ilości niezrealizowanych godzin lekcyjnych.
  3. Prowadzenia nadzoru metodycznego nad pracą lektorów.
  4. Zapewnienia zastępstwa za lektora prowadzącego w przypadku jego nieobecności lub, jeśli nie jest to możliwe, poinformowania Słuchacza o odwołaniu zajęć. Wszystkie odwołane przez Centrum BONA zajęcia zostaną odrobione w terminie późniejszym uzgodnionym z grupą.
  5. Zapewnienia dodatkowych materiałów dla Słuchacza i umożliwienia zakupu podręcznika wskazanego przez Centrum BONA.
  6. Monitorowania postępów Słuchacza w nauce języka poprzez przeprowadzanie testów postępów lub testów okresowych.
  7. Wydania certyfikatu ukończenia kursu.

Słuchacz ma prawo do:

  1. Bezpłatnego testu kwalifikacyjnego określającego poziom znajomości języka poprzez test online.
  2. Uczestnictwa w kursie na odpowiednim poziomie, zgodnie z ustalonym harmonogramem zajęć uwzględniającym przerwy świąteczne i dni wolne od pracy.
  3. Uczestnictwa w kursie prowadzonym przez lektora o odpowiednich kwalifikacjach.
  4. Bezpłatnych materiałów dodatkowych wykorzystywanych przez lektora podczas kursu.
  5. Otrzymania informacji drogą elektroniczną z zajęć, w których nie uczestniczył – jeżeli Słuchacz uprzedził o nieobecności.
  6. Weryfikacji swoich postępów w nauce dzięki wypełnianiu testów sprawdzających.
  7. Uzyskania certyfikatu ukończenia kursu.

Słuchacz zobowiązuje się do:

  1. Regularnego i punktualnego uczęszczania na zajęcia, przygotowywania się do zajęć oraz aktywnego w nich udziału.
  2. Uzupełniania zaległości we własnym zakresie. W przypadku opuszczenia zajęć, Słuchacz może wykupić dodatkowe, indywidualne zajęcia z lektorem zgodnie z obowiązującym cennikiem Centrum BONA.
  3. Dostosowania się do wymogów obowiązujących w budynku, gdzie odbywają się zajęcia (dbanie o czystość i inne).
  4. Dbałości o mienie należące do Centrum BONA (wszelkie koszty związane z naprawą sprzętu zniszczonego przez Słuchacza pokrywa Słuchacz).
  5. Wniesienia opłat w wysokości i terminach określonych w umowie o prowadzenie zajęć.
  6. W przypadku kursów indywidualnych – do poinformowania o planowanej nieobecności z minimum 24 godzinnym wyprzedzeniem przed planowym terminem zajęć, w przeciwnym wypadku opłata zostanie pobrana tak jakby zajęcia się odbyły.